Política de privacidad de MobiCity España

  1. Franqueza y transparencia

MobiCity España se compromete a proteger su privacidad y respeta y mantiene sus derechos bajo la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong. Al utilizar este sitio web, usted consiente y acepta la recopilación, uso, tenencia y divulgación de información personal por parte de MobiCity España según lo establecido en esta política.

  1. Información personal

Información personal es información o una opinión sobre un individuo cuya identidad es evidente, o puede ser razonablemente determinada de esa información u opinión. La información personal que podemos recopilar de usted incluye, sin limitación, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono y fecha de nacimiento.

  1. Recopilación de datos

MobiCity España recopilará información personal sólo por medios legales y justos y no de una manera irracionalmente intrusiva. Si es razonable y práctico hacerlo, MobiCity España sólo recopilará información personal sobre usted directamente de usted. MobiCity España no recopilará información personal a menos que la información sea razonablemente necesaria para nuestras funciones y actividades.

MobiCity España podrá cerrar acuerdos con terceros para recopilar su información personal en circunstancias en que el tercero le notifique, en el momento de la recogida de datos, que su información personal será proporcionada a MobiCity España.

Si utiliza un pseudónimo al tratar con nosotros o no proporciona información identificable, MobiCity España puede no ser capaz de proporcionarle alguno o la totalidad de nuestros servicios según lo solicitado. Si desea permanecer en el anonimato cuando utiliza nuestro sitio web, no acceda a él ni proporcione ninguna información que pueda identificarle.

MobiCity España requiere que las personas proporcionen información personal exacta, actualizada y completa en el momento de su recogida.

  1. ¿Qué hace MobiCity España con su información personal?

Además de cualquier propósito del que se le notifique en el momento de la recogida de sus datos, MobiCity España utiliza su información personal para los fines de:

  • brindarle nuestros servicios;
  • proveer y asistir en reclamaciones de garantía y RMA;
  • nuestras necesidades de gestión interna;
  • nuestras actividades de marketing;
  • responder a cualquier consulta o comentario que nos envíe;
  • cualquier otro propósito al que haya consentido; y
  • cualquier uso que sea requerido o autorizado por la ley.
  1. Revelación de información personal

MobiCity España puede revelar su información personal:

  • a terceros que tienen que ver con los propósitos anteriores;
  • cualquier persona o entidad a la que haya consentido que MobiCity España revele su información personal; y
  • cualquier persona o entidad a la que estemos obligados o autorizados a revelar su información personal conforme a la ley.
  1. Acceso y gestión

Usted puede solicitar acceso a su información personal en nuestra base de datos de cuentas de clientes, o solicitar corrección de la misma, poniéndose en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Consulte la sección 8: Información de contacto.

MobiCity España puede cobrar una tarifa razonable que no sea excesiva para cubrir los gastos por la recuperación de su información personal de nuestra base de datos de cuentas de clientes. MobiCity España no le cobrará por hacer la solicitud.

Si usted cree que MobiCity España tiene información personal sobre usted en nuestra base de datos de cuentas de clientes que no es exacta, completa, actualizada o relevante, o información que sea engañosa, usted puede solicitar su modificación y MobiCity España responderá a su solicitud dentro de un plazo razonable. MobiCity España no le cobrará por la corrección de su información personal.

Si MobiCity España ya no necesita su información personal para los fines establecidos en esta política, o según lo requiera la ley, MobiCity España tomará las medidas que sean razonables en las circunstancias para destruir la información o para re-identificarla.

MobiCity España tomará medidas razonables para proteger de uso indebido la información personal que tiene, así como protegerla de interferencia y pérdida y de acceso no autorizado, modificación o divulgación.

  1. Darse de baja

En cualquier momento puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros. A menos que usted se dé de baja, su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo por nosotros y manejo de su información personal como se detalla arriba, continuará. Para darse de baja, envíenos un correo electrónico a cs@mobi-city.es.

  1. Divulgación transfronteriza

MobiCity España puede transferir su información personal a una persona que se encuentra en un país extranjero para ayudar a MobiCity España a proporcionarle el servicio que usted ha solicitado.

MobiCity España tomará las medidas que sean razonables en las circunstancias para garantizar que la información que se transfiere a terceros ubicados fuera de Hong Kong no será retenida, utilizada o revelada por el destinatario de la información de una manera que sea inconsistente con los Principios de Privacidad de Hong Kong.

  1. Información de contacto

Si desea obtener más información sobre esta política o desea presentar una queja sobre un incumplimiento de los Principios de Privacidad por parte de MobiCity España, póngase en contacto con nosotros en cs@mobi-city.es o envíe una notificación a la atención de: Attn: Privacy Officer, Milkyway Distribution Ltd., 9 A & B, Ka Ming Court, 688 Castle Peak Road, Kowloon, Hong Kong. Un miembro senior del personal revisará su queja en 5 días hábiles y le responderá por escrito informándole sobre las acciones que MobiCity España tomará como resultado de su queja.

  1. Página web de MobiCity España

Al transmitir información personal desde su ordenador a la web de MobiCity España, debe tener en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no siempre está completamente segura o libre de errores. Más allá de una responsabilidad que no puede legalmente ser excluida, MobiCity España no será responsable de ninguna manera en relación con cualquier incumplimiento de seguridad o cualquier pérdida no intencionada o divulgación de dicha información.

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  1. Otros

MobiCity España se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en parte o en su totalidad de vez en cuando sin previo aviso, y los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad modificada en el sitio web de MobiCity España.

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